用戶隱私權政策
1. 簡介
1.1 歡迎使用 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames)(下稱「HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames)」或「我們」)所營運的產品與服務。HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 嚴格履行個人資料保護之法定義務,並致力於尊重我們產品、服務(下稱「服務」)及網站(下稱「網站」)所有用戶的隱私。我們充分理解您信賴並提供給 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 的個人資料之重要性,並承諾依法保護及處理您的個人資料。本個人資料保護政策(下稱「本政策」)旨在協助您了解 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 處理您個人資料之目的與方式,並協助您在我们允許處理您的任何個人資料之前,做出明智的決定。
1.2 簡稱與定義:
(a) 「服務」係指 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 提供的雲端服務及/或任何產品與服務;
(b) 「個人資料」係指以符號、文字、數字、圖像、聲音或類似形式表達,與特定個人相關或可用於識別特定個人之資訊。可識別特定個人之資訊,包括個人活動所產生之資料,該資料與其他儲存之資料或資訊結合後,可識別特定個人。個人資料包括基本個人資料及敏感個人資料(依據第 13/2023/ND-CP 號法令)。
2. HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 何時蒐集個人資料?
2.1 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 將於下列情況下,可能蒐集您的個人資料:
(a) 當您註冊及/或使用 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 的服務或網站,或向我們建立帳戶時;
(b) 當您提交任何表單(包括但不限於申請表或與 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 產品與服務相關之其他表格),無論是線上或其他格式;
(c) 當您簽署任何協議或提供與您和 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 互動相關的其他文件或資訊,或當您使用我們的產品與服務時;
(d) 當您與我們互動時,例如透過電話(可能錄音)、信件、傳真、面對面會議、社群媒體平台或官網;
(e) 當您使用 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 的服務,或透過電話、網站或服務與我們互動時(包括但不限於當您使用我們的服務或網站時,我們可能部署的 Cookie);
(f) 當您透過 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 首頁或網站進行交易時;
(g) 當您向 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 提供回饋或提交申訴時;
(h) 當您註冊參加競賽或參與推廣活動時;
(i) 當您基於任何原因向 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 提交您的個人資料時。
2.2 上述僅為 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 蒐集您個人資料的常見情況,並未涵蓋 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 可能蒐集您個人資料的所有情況。
3. HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 將蒐集哪些資料?
3.1 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 將僅蒐集您的基本個人資料,包括以下一項或多項:
(a) 姓名;
(b) 官網地址;
(c) 出生日期;
(d) 身分證明文件資訊(如身分證、國民身分證、護照,包括核發日期與地點);
(e) 居住地址;
(f) 付款方式資訊,但不包括來自信用機構、外國銀行分行、中介支付服務提供者或其他授權實體之客戶資訊;
(g) 電話號碼;
(h) 性別;
(i) 您的裝置所拍攝的臉部照片;
(j) 與您存取 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 服務相關之裝置所傳輸的資訊;
(k) 您於登入及使用 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 服務時所提供的任何其他資訊,以及與您如何使用 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 服務相關的資訊;
(l) 使用者產生內容之彙總資料。
3.2 您有責任提供完整且正確的個人資料,並同意不提供任何不正確或誤導性之資訊。您同意若發現任何資訊不正確或有任何變更,將立即通知 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames)。HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 有權要求提供額外必要文件,以驗證您所提供的資訊。
4. 其他資料之蒐集
4.1 與大多數網站類似,當您提交資訊時,HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 伺服器可能會記錄您在使用 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 服務期間與您行為相關的資料。此資訊通常包括但不限於:
IP 位址
您的電腦/行動裝置之作業系統
瀏覽器類型
行動裝置類型
參照網站網址(如適用)
在 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 網站上瀏覽的頁面及瀏覽時間。
有時,此資訊可能包含「Cookie」(您可以透過瀏覽器設定停用),以協助網站記錄您上次造訪的時間。如果您已登入,此資訊將與您的個人帳戶相關聯。這些詳細資訊也會納入匿名統計分析,以協助我們了解客戶如何存取及使用我們的服務與網站。
4.2 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 的服務可能使用相機 API 或行動作業系統提供的其他類似技術。這些技術用於擷取用戶的面部表情資訊,並應用於應用程式的特定功能中。我們不會將此資訊用於應用程式功能以外的任何目的。您有權隨時拒絕相機存取權(但請注意,若您撤銷相機存取權,某些應用程式功能可能無法正常運作)。我們不會儲存此資訊,也不會與任何第三方分享。
5. COOKIE
5.1 我們有時可能會使用「Cookie」或其他功能,以協助我們或第三方蒐集或分享資訊。這有助於我們改進我們的網站與服務,或協助我們開發新的服務與功能。「Cookie」是一種傳送至您電腦或行動裝置的識別碼,用於識別您的裝置,並告知我們我們的服務或網站於何時及被多少人使用或存取,以及追蹤我們網站上的活動。我們可能會將 Cookie 資訊與個人資料相關聯。Cookie 也可能與您在購物頁面上選擇的內容資訊(例如您瀏覽過的產品或使用過的服務)相關聯。此資訊的用途包括但不限於追蹤您購物車的內容。Cookie 也用於根據您的興趣提供內容,並監控服務使用情況。
5.2 您可以透過調整瀏覽器設定來選擇拒絕使用 Cookie。但請注意,若您這麼做,您可能無法使用我們網站或服務的所有功能。
6. HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 如何使用您的個人資料?
6.1 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 可能基於下列一項或多項目的處理您的個人資料:
(a) 審查及/或處理您向我們提出的註冊申請/交易,或透過我們的服務與第三方進行的交易或通訊;
(b) 管理、營運、提供及/或監督您對我們服務與網站的使用與存取(包括但不限於您的偏好),以及管理您與我們之間的關係與用戶帳戶;
(c) 回應、處理、解決或完成交易,及/或履行您對特定產品與服務的要求,同時通知您有關服務或帳戶活動的任何問題;
(d) 執行我們的服務條款或其他適用的終端用戶授權協議及使用條款;
(e) 保護人身安全以及他人的權利、財產或安全;
(f) 進行身分驗證及/或認證;
(g) 維護與管理軟體更新及其他必要支援,以確保我們服務的順利運作;
(h) 回答或協助客服、執行您的指示、解決或回應您或代表所提出的任何問題;
(i) 透過電話、簡訊、傳真、官網、郵件或其他方式與您聯繫,以管理您與我們的關係或您對我們服務的使用,例如傳達與我們服務相關的管理資訊。您承認並同意我們的聯繫方式可能包括郵寄信件或文件,這可能涉及揭露您的部分個人資料(例如信封上的資訊);
(j) 當其他用戶發送私人訊息或在網站上留言時通知您;
(k) 進行研究、分析與開發活動(包括但不限於數據分析、調查、開發及/或產品與服務功能設計)、分析您如何使用我們的服務、改進我們的服務或產品,以及提升您的用戶體驗;
(l) 允許刊登廣告並進行檢查或調查,例如驗證遊戲玩家的規模與組成,並了解他們對我們服務的體驗;
(m) 基於行銷目的,透過各種通訊方式(包括但不限於來自我們合作或接觸之第三方的產品或服務)向您發送與產品及/或服務相關的行銷與推廣素材。您可以隨時透過我們電子行銷素材中的退出功能,或造訪 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 網站上的個人資料頁面來取消訂閱。我們可能會使用您的聯絡資訊,向您發送來自我們或 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 子公司及關係企業的新聞通訊;
(n) 遵守法律程序或相關法律及監管機構之要求;
(o) 建立統計數據與研究、滿足報告需求及/或維護內部或法定記錄;
(p) 進行盡職調查及其他稽核活動(包括但不限於背景調查),以遵守法律或監管要求或我們實施的風險控制程序;
(q) 檢查我們的服務或 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 的運作;
(r) 防止或調查任何實際或疑似違反我們服務條款的行為、詐欺活動、非法行為、不當行為,或其他與您使用我們服務相關的行為,或關於您與我們關係的問題;
(s) 儲存、託管及備份您的個人資料(無論是出於災難復原或其他目的);
(t) 處理及/或促進資產交易或潛在資產交易。資產交易係指涉及 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 或其子公司/關係企業,或與第三方合作之各方之購買、出售、租賃、合併、整合、清算或融資活動;
(u) 其他我們在徵求您同意時已向您說明的目的。(統稱為「目的」)
6.2 我們可能基於具體情況,為上述條款未列出之目的處理您的個人資料。然而,在法律允許的情況下,我們將在取得您的同意後,通知您這些額外的目的。
7. HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 如何保護及儲存個人資料?
7.1 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 高度重視遵守個人資料保護法,並採取多重安全措施,以確保您的個人資料在 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 系統內的安全。用戶的個人資料儲存在安全網路後方,只有少數擁有特殊存取權的授權員工才能存取 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 系統中的相關資料,且這些員工必須加以保護。然而,我們無法保證絕對安全。
7.2 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 將依據個人資料保護法及/或其他適用法律規定保留您的個人資料。這意味著當滿足以下條件之一時,HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 將刪除或銷毀您的個人資料:(i) 該個人資料之保留已無法達成其原始蒐集目的;(ii) 該個人資料之保留已不再滿足任何法律或商業目的;(iii) 沒有其他繼續保留該個人資料的法律依據,或其他法律規定的情形。若您停止使用 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 的服務,或您的網站及/或服務使用權被終止或撤銷,我們仍可能依據本政策及個人資料保護法及/或其他適用法律規定,保留、使用及/或揭露您的個人資料。在適用法律允許的範圍內,我們可能在未事先通知的情況下安全地銷毀您的個人資料。
7.3 為確保您個人資料的安全,HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 將於依本政策蒐集資料後,對資料進行加密,並儲存於資料庫中。
8. HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 是否會揭露您的個人資料?
8.1 在我們的業務活動過程中,HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 可能需要將您的個人資料揭露給 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 的代理人、子公司、關係企業及/或其他第三方,以達成上述一項或多項目的。這些第三方服務提供者、代理人、子公司、關係企業及其他第三方將代表我們處理您的個人資料,以達成一個或多個目的。這些第三方包括:(a) 在必要情況下,HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 的子公司、關係企業;(b) 我們為支援業務營運而聘僱的承包商、代理人、服務提供者及其他第三方。這些第三方包括但不限於提供行政或其他服務的公司,例如郵政服務、電信公司、資訊科技公司及資料中心;(c) 若發生合併、分割、重組、解散,或出售或移轉 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 全部或部分資產時,買方或繼受者,無論該事項正在進行中或處於破產、清算或類似程序中,在此情況下,HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 擁有的用戶個人資料將成為移轉資產的一部分;或任何與 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 或其子公司或關係企業進行業務資產交易的當事方;(d) 為達成上述目的,我們可能將資訊揭露給第三方,這些第三方也將依據這些目的蒐集並處理您的個人資料。
8.2 在特定情況下,除其他要求外,可能有必要揭露您的服務使用歷程記錄及/或揭露顯示哪些 IP 位址存取了哪些網站的記錄。我們也可能與廣告服務提供者及程式開發人員分享關於我們用戶及其服務使用情況的統計資訊。此資訊不會包含任何可用於識別您身分的個人資料,也不會揭露您的個人資訊。
8.3 為避免疑義,在個人資料保護法或其他適用法律規定允許的範圍內,若法律允許我們在無需徵得您同意的情況下蒐集、使用或揭露您的個人資料,則法律允許的該等行為仍然有效。
8.4 第三方可能封鎖或非法存取您傳送至網站或應用程式的個人資料,且某些應用程式、技術或程式可能無法如預期運作,或可能運作不正確,或可能存在超出我們控制範圍的他人未經授權存取、誤用或錯誤使用您的資訊。然而,我們將採取合理之安全措施,依據個人資料保護法保護您的個人資料,但我們無法保證絕對安全。例如,若因駭客攻擊或惡意內容之複雜性導致未經授權之揭露,此不應被視為我們的責任。
9. 兒童資訊(HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 不蒐集)
我們的服務僅提供給年滿 18 歲之個人,我們要求用戶在提供個人資訊及相關文件時,保證其已年滿 18 歲。HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 不提供服務給未滿 18 歲之個人。
10. 第三方蒐集之資訊
我們與第三方可能不時提供可下載的應用程式,以供在我們的服務中使用。這些應用程式可能獨立存取,並允許第三方查看您的識別資訊,例如您的姓名、用戶 ID、裝置 IP 位址或其他資訊,包括您在特定瀏覽期間使用過的服務,以及您先前安裝的第三方應用程式或網站可能已安裝的 Cookie 和 SDK。此外,這些應用程式可能要求您直接向第三方提供更多資訊。這些第三方提供的產品或服務並非由 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 擁有或控制,您應閱讀這些第三方在其網站或其他地方發布的條款與政策。
11. 關於保密性與第三方網站之免責聲明
11.1. HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 不保證您在第三方網站或應用程式上提供的個人資料及/或其他資訊之機密性。我們採取多種安全措施,以確保由我們儲存或控制的您的個人資料之安全。您的個人資料儲存在安全網路後方,只有少數擁有特殊存取權的授權員工才能查看這些資料,且這些員工必須加以保護。我們建議在下訂單或存取您的個人資料時使用安全裝置。您提供的所有個人資料都將在我們的資料庫中加密,且只能按上述方式存取。
11.2. 為向您提供額外價值,我們可能會選擇連結到第三方網站並將其嵌入我們的網站或服務。我們也可能參與共同行銷及其他合作關係,以為訪客提供電子商務服務、廣告及其他服務與功能。這些連結的網站有其自己的隱私權政策與安全措施。即使第三方可能與我們有關聯,我們無法控制這些連結的網站,每個網站都有自己的隱私保護與資料蒐集做法,與我們無關。我們的行銷合作夥伴或第三方網站蒐集的資料(即使透過我們的網站或服務提供)可能不會被我們接收。
因此,我們對這些連結網站的內容、安全措施(或缺乏安全措施)及營運不負任何責任。這些連結係為方便您而提供,您存取這些網站須自行承擔風險。然而,我們將努力保護我們網站與服務的完整性,以及每個網站上設定的連結,並歡迎對這些連結網站提供回饋(包括但不限於網站無法正常運作的情況)。
12. 如何撤回同意、請求存取、提供、刪除或修改您的個人資料
12.1. 撤回同意
您可以透過官網寄送至我們的個人資料保護部門 https://hapigames.cc/,撤回您對於我們儲存或控制之個人資料處理的同意。我們將依據本隱私權政策及適用法律處理您的請求。撤回同意不影響撤回前基於同意所為資料處理之合法性。請理解,撤回對您個人資料處理的同意可能導致您無法使用我們的服務或存取 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 的網站,進而可能造成您的個人損失。於此情形,HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 將免除責任。
12.2. 請求存取或修改個人資料
(a) 若您已向我們註冊帳戶,您可以透過您的帳戶設定頁面或我們的網站或服務,存取及/或修改我們儲存或控制的個人資料。若您尚未註冊帳戶,您可以提交書面請求以請求存取或修改您的個人資料。為處理您的請求,我們需要足夠的資訊以確認您的身分及請求內容。請將您的請求透過官網寄送至我們的個人資料保護部門 https://hapigames.cc/。
(b) 我們可能會對處理存取個人資料之請求收取合理費用。若我們收費,我們將以書面或官網提供費用估算。請注意,除非您同意支付費用,否則我們沒有義務回應或處理您的存取請求。
(c) 依據個人資料保護法,若法律要求及/或允許,我們有權拒絕修改您的個人資料。
12.3. 提供個人資料
(a) 您有權要求我們將您的個人資料提供給您或您指定的第三方實體或個人。您可以將個人資料提供表格之請求,透過官網寄送至我們的個人資料保護部門 https://hapigames.cc/。
(b) 我們可能會對處理提供個人資料之請求收取合理費用。若我們收費,我們將以書面或官網提供費用估算。請注意,除非您同意支付費用,否則我們沒有義務回應或處理您的請求。
(c) 依據個人資料保護法,若法律要求及/或允許,我們有權拒絕提供您的個人資料。
12.4. 刪除個人資料
(a) 在下列情況下,您可以透過官網寄送至我們的個人資料保護部門 https://hapigames.cc/,要求我們刪除我們所蒐集關於您的個人資料:
(i) 您認為該資料不再需要基於原始蒐集之目的,且您接受刪除資料之風險;
(ii) 我們基於您的同意處理您的個人資料,而您希望撤回同意,且我們沒有其他法律依據可繼續處理您的個人資料;
(iii) 您反對我們處理您的個人資料,且我們沒有合法理由繼續處理;
(iv) 您認為我們處理您的個人資料不符合原始目的或屬非法處理;
(v) 法律要求必須刪除該資料。
(b) 請盡可能提供詳細資訊,以便我們評估您是否有有效理由要求刪除。然而,若有法律依據,我們可能保留您的個人資料(例如因法律要求,或為保護我們免受法律索賠,或為保障言論自由)。我們將在此情況下通知您。請注意,一旦您的個人資料被刪除,我們可能無法像以前一樣提供服務,因為我們將不再了解您的偏好。
(c) 根據相關規定,像 HAPPY TIME NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED(HapiGames) 這樣的服務提供者需要將用戶個人資料自最後一次使用服務起至少保留兩年(「保留期間」)。因此,您的刪除請求僅能在保留期間屆滿後處理。我們將努力在您提出請求後 30 天內刪除您的個人資料,若需要更多時間,我們將通知您。
12.5. 個人資料之儲存
我們將在您使用我們服務的期間儲存您的個人資料,並在您最後一次造訪及/或使用服務後繼續儲存三 (3) 年(「保留期間」)。若該資料係為我們繼續提供服務所必要,或基於法律要求(例如稅務、會計、稽核法規),保留期間可能會延長。
12.6. 反對基於個人資料之行銷
您有權反對我們為發送廣告、特價優惠或銷售資訊而處理您的個人資料,包括我們基於您的個人資料所進行的輪廓分析活動。在此情況下,我們將停止為此等目的處理您的個人資料。請提供充分詳細資訊,以協助我們評估您是否有合法理由提出反對,您可以透過官網 https://hapigames.cc/ 聯絡我們的個人資料保護部門。然而,若我們有合法理由,我們可能保留您的個人資料並繼續處理。
12.7. 將個人資料之處理限制於儲存目的
您有權要求我們將對您個人資料之處理限制於僅儲存之目的。您可以在下列情況下,透過官網 https://hapigames.cc/ 聯絡我們的個人資料保護部門:
(a) 您認為您的個人資料不正確,且需要時間驗證其正確性;
(b) 我們希望刪除您的個人資料,但您要求我們僅儲存該資料;
(c) 我們希望刪除您的個人資料,因為它對於我們的目的已不再必要,但您要求我們儲存該資料以用於建立、行使或防禦法律索賠;或
(d) 您基於我們的合法利益反對我們處理您的個人資料,且您希望我們停止處理您的個人資料,直到我們確定處理之必要性。
13. 查詢、疑慮或申訴
若您對本政策有任何問題或疑慮,請透過官網 https://hapigames.cc/ 與我們聯繫。